L’Operació Plataformes del projecte PECT TurisTIC en Família, que ja està en els seus darrers mesos de treball, ha presentat el seu principal resultat, la web app ‘Trip&Kids’,una plataforma tecnològica per a la gestió dels serveis turístics. 

La nova eina, que situa les destinacions Costa Daurada i Terres de l’Ebre com a referents en l’àmbit nacional i internacional, desplega eines de gestió, recomanació i gamificació que donen resposta a les necessitats de digitalització de les empreses i organitzacions, especialment les pimes, i del turisme familiar, en àmbits com la platja, el patrimoni i la cultura del vi.

La web app permet als professionals, gestors, empreses i organitzacions turístiques la gestió digitalitzada de les experiències de turisme familiar que ofereixen i de les seves reserves des del mòbil, en adaptar-se a qualsevol tipus de dispositiu, i en temps real. D’altra banda, la plataforma facilita a les destinacions turístiques gestionar els fluxos de visitants mitjançant l’ús d’eines de gamificació adaptades al turista familiar, potenciant el turisme segur i un ús sostenible dels recursos.

Pel que fa als turistes, ‘Costa Daurada i Terres de l’Ebre Trip&Kids’ busca millorar l’experiència de les famílies mitjançant recomanacions d’activitats a mida en temps real, segons els seus interessos, les edats dels infants i diversos aspectes de l’entorn com la meteorologia, les afluències, restriccions de seguretat, la disponibilitat d’aparcament o la situació de parcs infantils, a més d’altres serveis, mitjançant la integració de diverses fonts d’informació externes i sensors. A més, a partir dels recursos de gamificació implementats, els visitants que l’utilitzin poden accedir a jocs que potencien el descobriment dels actius del territori, pensats per acostar la cultura al públic infantil.

La plataforma ha estat desenvolupada pel centre tecnològic Eurecat conjuntament amb el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, de forma alineada amb l’estratègia i les necessitats del turisme familiar a la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, amb l’objectiu de donar resposta a les demandes específiques de les famílies quan viatgen. Ha estat implementada durant els darrers tres anys en el marc del Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial (PECT) TurisTIC en Família, liderat i coordinat per la Diputació de Tarragona.