L’Empresa Municipal Mixta d’Aigües de Tarragona ha elaborat un pla estratègic per als deu anys vinents de la companyia. El Pla, anomenat VIA2030, estableix les línies d’acció per seguir prestant un servei essencial, eficaç i eficient preservant l’entorn.
El document s’assenta sobre quatre pilars estratègics a partir dels quals s’estableixen 14 iniciatives a assolir en la pròxima dècada a través de més de 100 projectes. Entre les principals premisses hi ha garantir el servei 24 hores set dies a la setmana o avançar cap a una economia circular i sostenible on l’activitat esdevingui ambientalment neutre. D’altra banda, potenciar l’eficiència i la millora contínua establint sinergies amb el territori.
El full de ruta estableix uns propòsits clars al voltant de l’eficiència en la prestació del servei i l’accés universal al recurs. Segons el president d’Ematsa, Jordi Fortuny, la prioritat i raó de ser són les persones. Recorda que ja hi ha mecanismes com el Fons Social i les bonificacions per a les persones en situació de vulnerabilitat. Avança que s’estan explorant noves vies de col·laboració per enfortir aquest dret a un servei essencial.
Per elaborar el Pla, la companyia ha fet una doble tasca d’anàlisi. Per una banda, s’han avaluat les potencialitats, oportunitats, així com l’expertesa i el coneixement que aglutina l’empresa després de més de trenta anys gestionant el cicle integral de l’aigua. A més, s’han recollit les propostes i expectatives de tot l’equip humà amb un procés intern de participació. Per altra banda, s’ha elaborat un ampli anàlisi extern des de l’àmbit global fins al local. Ha pres com a referència els Objectius de Desenvolupament Sostenible que estableix l’ONU.